Interview Partenaire: découvrez Timm Weigel, NemaSystems Automation
Interview Partenaire: découvrez Timm Weigel, NemaSystems Automation
ProSoft Technology collabore avec de nombreux distributeurs dans le monde entier. Nous vous proposons de les découvrir un peu plus en détails en publiant leurs interviews sur ProSoft Insights. Ils partagent avec nous leurs expériences, et nous donnent leur avis sur les solutions de communication ProSoft Technology.
Pour cette interview, nous avons rencontré Timm Weigel de NemaSystems Automation. NemaSystems est un des plus gros fournisseurs de solutions d’automatismes en Allemagne. Le partenariat avec de nombreuses entreprises dont ProSoft Technology leur permet de répondre aux besoins des clients de la conception du projet jusqu’à l’installation et la mise en route. Quelle que soit l’industrie, NemaSystems est en mesure de proposer une solution adaptée grâce aux nombreuses années d’expérience de ses ingénieurs et techniciens.
A propos de vous:
Q: Pouvez-vous décrire une journée classique chez NemaSystems?
R: En tant que commercial chez NemaSystems, mes journées sont très variées. Je suis chargé d’acquérir de nouveaux prospects, de vendre des projets d’automatismes complets, et de répondre aux besoins et aux requêtes de nos clients.
Q: Depuis combien de temps travaillez-vous chez NemaSystems ?
R: Je travaille pour NemaSystems depuis 2011.
Q: Comment qualifieriez-vous le partenariat entre NemaSystems et ProSoft Technology?
R: Nos clients évoluent dans de nombreux secteurs industriels, ce qui ne nous empêche pas d’utiliser une grande partie des produits ProSoft. Nous savons que la qualité est au rendez-vous et que le support technique est optimal.
A propos de vos clients:
Q: Selon vous, quelles sont les priorités de vos clients cette année? Y-a-t’ il un sujet récurrent?
R: L’IIoT bien sûr ; mais aussi la diminution des temps d’arrêts et la modernisation des lignes de production sont des sujets qui reviennent très souvent. Nous avons également remarqué la maintenance à distance pour les fabricants de machines.
Q: Quels sont les facteurs clefs qui entrent en jeux lorsqu’il s’agit de choisir un produit ou un service dans l’automatisme?
- Un bon rapport qualité-prix
- Un design sobre et robuste
- La disponibilité du produit sur le long terme
- Un support technique complet
- La facilité d’utilisation
Etre partenaire avec ProSoft Technology:
Q: En quoi les solutions développées par ProSoft Technology ont-elles amélioré les opérations de vos clients?
R: Nous sommes présents dans tous les secteurs industriels. Nos clients travaillent donc avec de très nombreux protocoles de communication. Grâce à l’excellente gamme de solutions ProSoft nous sommes en mesure de répondre à tous leurs besoins en communication.
Q: Parmi toutes les solutions de communication proposées par ProSoft Technology, lesquelles sont les plus populaires chez vos clients?
R: En ce moment, le service cloud ProSoft Connect combiné avec la passerelle VPN est très populaire - et plus particulièrement pour les fabricants de machines qui réalisent des économies conséquentes en pouvant accéder à distance à leurs équipements.
Q: Une anecdote à nous raconter?
R: L’année dernière nous avons équipé un parc d’attraction avec les radios industrielles ProSoft combinées à un câble rayonnant. A la fin de la mise en service, nous avons pu faire quelques tours pour tester l’attraction !