Interview Partenaire: découvrez Adam Osipowski, RAControls

Interview Partenaire: découvrez Adam Osipowski, RAControls

ProSoft Technology collabore avec de nombreux distributeurs dans le monde entier. Nous vous proposons de les découvrir un peu plus en détails en publiant leurs interviews sur ProSoft Insights. Ils partagent avec nous leurs expériences, et nous donnent leur avis sur les solutions de communication ProSoft Technology.

Pour cette interview, nous avons rencontré Adam Osipowski, un responsable des ventes pour le centre de la Pologne chez RAControls. RAControls a été fondé en 2007 en tant que distributeur pour Rockwell Automation®, et depuis 2015 l’entreprise a reçu le prix du distributeur « teneur de marché ». Cela leur a permis d’élargir leur offre de produits Allen-Bradley® et Rockwell Software en y ajoutant d’autres services : systèmes de contrôle, variateurs de fréquence, moteurs, composants électriques et support technique. RAControls distribue également les produits d’autres fabricants dans les automatismes industriels tels que ProSoft Technology.

A propos de vous:

Q: Pouvez-vous décrire une journée classique chez RAControls?

R: Pendant une journée standard je rends visite à des clients (nouveaux et existants), je négocie constamment, je gère les projets en cours et je prépare des offres pour ceux à venir. On peut dire que c’est la journée classique d’un responsable commercial !

Q: Depuis combien de temps travaillez-vous chez RAControls?

R: Je travaille chez RAControls depuis environ quatre ans et demi.

Q: Comment qualifieriez-vous le partenariat entre RAControls et ProSoft Technology?

R: Comme RAControls distribue principalement des produits Rockwell Automation, notre partenariat avec ProSoft nous permet d’intégrer facilement les systèmes Rockwell avec d’autres standards. La coopération entre nos deux entreprises est également une forte valeur ajoutée : le support technique de ProSoft est excellent et nous fournit systématiquement toutes les informations nécessaires sur les nouveaux modules.

A propos de vos clients:

Q: Selon vous, quelles sont les priorités de vos clients cette année? Y-a-t’ il un sujet récurrent? 

R: Dans mes projets, principalement dans le secteur de la gestion des eaux, il est de plus en plus courant de regrouper tous les systèmes en une seule entité entièrement intégrée et fonctionnelle. Cela permet de rationaliser toutes les opérations. Les solutions ProSoft sont très utiles quand il faut connecter plusieurs installations qui communiquent généralement avec des standards différents.

Q: Quels sont les facteurs clefs qui entrent en jeux lorsqu’il s’agit de choisir un produit ou un service dans l’automatisme?

R: Evidemment, le prix reste l’élément le plus important, puis viennent ensuite les fonctionnalités et la qualité du produit. En ce qui concerne les modules ProSoft, l’intégration parfaite avec l’API est un facteur déterminant la plupart du temps.

Etre partenaire avec ProSoft Technology:

Q: En quoi les solutions développées par ProSoft Technology ont-elles amélioré les opérations de vos clients?

R: Dans les applications en cours de modernisation, on peut trouver des petites installations autonomes qui utilisent des standards différents. Grâce aux solutions ProSoft, il est possible de les connecter en un seul réseau intégré, sans avoir besoin de remplacer l’ensemble des vieux équipements.

Q: Parmi toutes les solutions de communication proposées par ProSoft Technology, lesquelles sont les plus populaires chez vos clients?

R: La majorité de mes projets comportent de l’intégration de systèmes existants – c’est ce qui explique que les modules ProSoft les plus prisés sont les passerelles et les cartes de communication en châssis.

Q: Avez-vous une anecdote à nous raconter sur votre collaboration avec ProSoft Technology? 

R: Nous avons modernisé et agrandi une usine de traitement des eaux usées située en Pologne. Simultanément au remplacement des vieux API par des automates Rockwell récents, des cartes en châssis Modbus® et PROFIBUS ont été installées (pour les communications avec les équipements de mesure). Le système a pu être mis en place rapidement grâce aux modules ProSoft : un avantage considérable à la fois pour le client qui a amélioré sa productivité sans interrompre son activité, et pour l’intégrateur de système qui a bénéficié de la facilité d’installation.

Visit RAControls website: www.racontrols.com