Les Travaux Publics d'une ville située dans l’Oregon aux Etats-Unis desservent plus de 80 000 habitants et doivent s’assurer que les infrastructures soient irréprochables. Comme dans beaucoup d’autres villes, améliorer l’efficacité et la performance est l’un des objectifs à atteindre. A commencer par le service de traitement des eaux.
Ce département contrôle à distance cinq stations de relèvement qui rapportent des données à un système SCADA central. Les stations évacuent les eaux usées vers des usines de traitement. La surveillance de ces sites est cruciale afin de garantir le bon fonctionnement des opérations.
Un routeur cellulaire était utilisé pour connecter les stations de relèvement au système SCADA. En revanche, les équipes techniques ne pouvaient pas accéder à distance aux stations à cause de cette installation qui ne supportait pas de communications entre automates. Pour les dépannages et les contrôles, la seule solution était donc de faire des visites du site (coûteuses et chronophages).
La ville a travaillé avec un intégrateur de système local, ORPAC System, pour trouver une solution qui permettrait d’accéder aux cinq stations à distance afin d’éviter d’envoyer le personnel sur site trop souvent. La passerelle cellulaire industrielle 4G LTE de ProSoft représentait la solution idéale pour les besoins de cette application. Cette passerelle supporte les réseaux Verizon et GSM (dans ce cas précis, le client a choisi Verizon).
"Le service cloud d’accès à distance ProSoft Connect est un véritable plus," déclare Scott Monton, Regional Sales Manager chez ProSoft. "Pouvoir effectuer des dépannages de façon complètement sécurisée via une plateforme en ligne apporte une flexibilité certaine."
Un autre facteur décisif dans le choix de la solution ProSoft, en plus des bonnes relations avec l’intégrateur, a été le support de l’ingénieur en systèmes sans-fil Clayton Maxwell. Le distributeur North Coast Electric a également pris part à la mise en place de l’application.
La ville utilise six passerelles cellulaires pour s’assurer que les niveaux des eaux sont corrects, que les pompes fonctionnent normalement, et que les stations de relèvement évacuent correctement les eaux. Si une alarme se déclenche, la passerelle envoie instantanément une notification expliquant le problème grâce à un programme existant dans les automates Rockwell Automation® et les systèmes SCADA de la ville.
Eric Summers, Chef de projet systèmes de contrôle chez ORPAC Systems, souligne que cette solution a permis à la ville d’atteindre ses objectifs dans ce département.
« Cette configuration a rendu possible les communications entre API et entre API et SCADA, en plus d’intégrer tous les équipements depuis n’importe où », a-t’ il expliqué. « La passerelle assure l’exécution rapide de tous les transferts de données, ce qui convient parfaitement aux systèmes d’alarmes dans la gestion des eaux usées. »
Cette solution nous a aidés à réduire les coûts. En plus d’une réduction des frais de déplacement sur les sites, les coûts de maintenance ont été diminués grâce au dépannage à distance. D’autre part, la ville a pu réduire la durée des phases d'ingénierie, et a optimisé l’utilisation de ses automates qui peuvent désormais être gérés depuis un seul et même endroit.
Grâce à l’accès à distance, les Travaux Publics de la ville maximisent leurs ressources pour fournir le meilleur service possible à leurs citoyens.
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